Facebook

Als Facebook Seitenadministrator mit eigenem Namen auf Direktnachrichten antworten

Als Facebook Seitenadministrator mit eigenem Namen auf Direktnachrichten antworten

Facebook wird immer persönlicher, so auch die neue Nachrichtenfunktion für Facebook Unternehmensseiten. Ab sofort können Administratoren einer Facebook-Seite direkt mit ihrem eigenen privaten Profil auf Direktnachrichten antworten.

 

Anzeige-Name für Facebook Messenger-Unterhaltungen aktivieren

Über den Reiter Einstellungen rechts oben auf eurer Facebook-Seite, navigiert ihr euch links in der Menüübersicht direkt zu euren Nachrichteneinstellungen. Hier findet ihr dann ganz unten den Punkt „Zeige, wer im Namen deiner Seite Nachrichten sendet“.

 

Sobald ihr diesen Regler aktiviert, öffnen sich in einem Dropdown weitere Einstellungen. Wichtig, jeder Nutzer muss zusätzlich individuell den zweiten Regler aktivieren. Wenn ein Seitenadministrator den ersten Regler aktiviert, heißt das nicht, dass diese Einstellung automatisch auch für alle anderen Facebook-Seitenadministratoren gilt.

 

Habt ihr beide Regler aktiviert, könnt ihr nun noch zwischen einem individuellen Anzeigefoto und Format des Anzeige-Namens wählen. Als Foto wird automatisch das Bild verwendet, welches ihr auch auf eurem privaten Profil als Profilbild verwendet. Wollt ihr hier also seriöser auftreten, habt ihr die Möglichkeit dazu, ein separates Bild hinzuzufügen.

Genauso könnt ihr auch das Format des Anzeigennamens anpassen. Entweder ihr verwendet euren vollständigen Namen, nur die Initialen oder auch nur den Vornamen. Später in der Praxis wird immer die ausgewählte Variante + von Seitenname erscheinen. In meinem Beispiel also Peggy von Klickkomplizen. In der Kommunikation mit den Fans wird das Profil nicht klickbar sein und kann nicht mit eurem privaten Profil in Verbindung gebracht werden.

 

Fazit

Ich persönlich finde es eine gute weitere Funktion, mit der Community in einen engeren persönlicheren Austausch zu gehen. Grundsätzlich sehe ich die Einstellung allerdings nicht für alle. Als betreuende Agentur würde ich für unsere Kunden eher davon abraten. Handelt es sich allerdings um eine Facebook Seite, welche von Mitarbeitern betrieben wird, eine absolut sinnvolle und zu empfehlende Funktion.

 

The following two tabs change content below.

Peggy

Hallo, ich bin Peggy und seit April 2014 Teil der Klickkomplizen. Als Projektmanagerin beschäftige ich mich mit den Bereichen Social Media, Google Ads und Webdesign. Ihr habt Fragen oder Anregungen? Gern dürft ihr mir auch ein Kommentar hinterlassen 🙂
Ein Gute-Laune-Booster zum Vizefreitag? Bitteschön: https://t.co/U37fIROR4Q Was ist euer Favorit? #funnyanimals https://t.co/PuIDTD1olq
💡Agiles Arbeiten ist in aller Munde und geht auch nicht spurlos an den Klickkomplizen vorbei. Wie wir von der Theor… https://t.co/BKDHAdACrc
Ein Gute-Laune-Booster zum Vizefreitag? Bitteschön: https://t.co/U37fIROR4Q Was ist euer Favorit? #funnyanimals https://t.co/rqSoDJIj5k
Klickis Leben am Limit. Beweis: Das wöchentliche Teamkochen findet statt - obwohl die Ersthelferin bei einer Weiter… https://t.co/CZBkbB0rDq
💡Die beste Alternative zu #Linktree? Einen eigenen Linkbaum erstellen. Warum? Das verraten wir euch auf unserem Blo… https://t.co/XaqH88pQq8
#Pinterest entdeckt bei @wuv: Pinterest zieht nun mit einem eigenen Story-Format nach. https://t.co/cIrbTnRnkt
Keyword-Recherche ist nicht immer einfach. Ein paar gute Tipps gibt es gerade bei @vierviertel. 😎 #keywords https://t.co/KW4sDRcbuv
💡Die beste Alternative zu #Linktree? Einen eigenen Linkbaum erstellen. Warum? Das verraten wir euch auf unserem Blo… https://t.co/1vmdCS8r9f
Damit geht der Streit um #TikTok in eine neue Runde. https://t.co/uUjnF0RXiV
Twitter sagt, wir feiern heute unser #MeinTwitterJubiläum. Aufregend, so viele Festivitäten in nur einem Monat. 🎂… https://t.co/Vrfs0rNyGb
Große Neuigkeit bei #Facebook: Die 20%-Regel gilt nicht mehr! https://t.co/BtXk9guAfr
💡Du nutzt #Linktree und suchst eine Alternative? Im Blog verraten wir dir, was am besten funktioniert. 👇 #Instagramhttps://t.co/zfxrx6bvQK
Klingt nach einer Customer-Journey, die Freude macht. 😃 https://t.co/H1iBvLuYIo
💡Du nutzt #Linktree und suchst eine Alternative? Im Blog verraten wir dir, was am besten funktioniert. 👇 #instagramhttps://t.co/djZzyT0CmA
Falls euch interessiert, was wir den ganzen Tag über im Büro so machen. 🤓 #OnlineMarketing https://t.co/i5TZt68bjj
💡Das Microsoft Audience Network nun auch in Deutschland (und Frankreich) verfügbar. Doch was steckt dahinter und wu… https://t.co/Y3ggyO1XG0
Kommt gut in die neue Woche. ☕️ https://t.co/2RrsQzuV3k
💡Das Microsoft Audience Network nun auch in Deutschland (und Frankreich) verfügbar. Doch was steckt dahinter und wu… https://t.co/MdC2P7QQVT