Facebook

Als Facebook Seitenadministrator mit eigenem Namen auf Direktnachrichten antworten

Als Facebook Seitenadministrator mit eigenem Namen auf Direktnachrichten antworten

Facebook wird immer persönlicher, so auch die neue Nachrichtenfunktion für Facebook Unternehmensseiten. Ab sofort können Administratoren einer Facebook-Seite direkt mit ihrem eigenen privaten Profil auf Direktnachrichten antworten.

 

Anzeige-Name für Facebook Messenger-Unterhaltungen aktivieren

Über den Reiter Einstellungen rechts oben auf eurer Facebook-Seite, navigiert ihr euch links in der Menüübersicht direkt zu euren Nachrichteneinstellungen. Hier findet ihr dann ganz unten den Punkt „Zeige, wer im Namen deiner Seite Nachrichten sendet“.

 

Sobald ihr diesen Regler aktiviert, öffnen sich in einem Dropdown weitere Einstellungen. Wichtig, jeder Nutzer muss zusätzlich individuell den zweiten Regler aktivieren. Wenn ein Seitenadministrator den ersten Regler aktiviert, heißt das nicht, dass diese Einstellung automatisch auch für alle anderen Facebook-Seitenadministratoren gilt.

 

Habt ihr beide Regler aktiviert, könnt ihr nun noch zwischen einem individuellen Anzeigefoto und Format des Anzeige-Namens wählen. Als Foto wird automatisch das Bild verwendet, welches ihr auch auf eurem privaten Profil als Profilbild verwendet. Wollt ihr hier also seriöser auftreten, habt ihr die Möglichkeit dazu, ein separates Bild hinzuzufügen.

Genauso könnt ihr auch das Format des Anzeigennamens anpassen. Entweder ihr verwendet euren vollständigen Namen, nur die Initialen oder auch nur den Vornamen. Später in der Praxis wird immer die ausgewählte Variante + von Seitenname erscheinen. In meinem Beispiel also Peggy von Klickkomplizen. In der Kommunikation mit den Fans wird das Profil nicht klickbar sein und kann nicht mit eurem privaten Profil in Verbindung gebracht werden.

 

Fazit

Ich persönlich finde es eine gute weitere Funktion, mit der Community in einen engeren persönlicheren Austausch zu gehen. Grundsätzlich sehe ich die Einstellung allerdings nicht für alle. Als betreuende Agentur würde ich für unsere Kunden eher davon abraten. Handelt es sich allerdings um eine Facebook Seite, welche von Mitarbeitern betrieben wird, eine absolut sinnvolle und zu empfehlende Funktion.

 

The following two tabs change content below.

Peggy

Hallo, ich bin Peggy und seit April 2014 Teil der Klickkomplizen. Als Projektmanagerin beschäftige ich mich mit den Bereichen Social Media, Google Ads und Webdesign. Ihr habt Fragen oder Anregungen? Gern dürft ihr mir auch ein Kommentar hinterlassen 🙂
NEU im #klickkomplizen Blog: #facebook wird immer persönlicher: ab sofort können Administratoren einer Seite direkt… https://t.co/oKp5eJqmlw
NEU im #klickkomplizen Blog: zusammen mit unseren neuen Nachbarn ZAROF wirkten wir am Projekt querdenken mit, um St… https://t.co/DBCAc3DfJ2
NEU im #klickkomplizen Blog: unser neuer Kollege Patrick lernt fleißig #GoogleAds und stellt euch hier einen oldie,… https://t.co/LcOmcn6PL8
NEU im #klickkomplizen Blog: Sabrina und Tomke waren auf dem alljährlich stattfindenden #seacamp in Hannover, um d… https://t.co/U6d9okx6nO
NEU im #klickkomplizen Blog: nach der Integration des #Instagram Postfachs in das FB Postfach kommt jetzt das Updat… https://t.co/LlDxMspasf
NEU im #klickkomplizen Blog: ☀ das Grau des Novembers hat uns schon ganz erfasst, aber Tina hatte sogar noch ein p… https://t.co/iSXgLFZDkv
NEU im #klickkomplizen Blog: 🤳 Anastasia hat sich mit einer neuen Platzierungsmöglichkeit des #Facebook Werbeanzeig… https://t.co/Vj6QpDPSm9
NEU im #klickkomplizen Blog: Seit einem Monat gibt es nun schon neue männliche Unterstützung im KK-Team: wir begrüß… https://t.co/76VWd912uE
NEU im #klickkomplizen Blog: es gibt News bei @LinkedInDACH ! Kerstin freut sich über das Event Feature. Vielleich… https://t.co/UF0Xl1pcI4
NEU im #klickkomplizen Blog: Vivien gibt #Ads Newbies ein paar Tipps an die Hand, woran sie denken müssen, wenn der… https://t.co/2fjKovqrC4
NEU im #klickkomplizen Blog: Sabrina & Anastasia haben auf der @OTMR_Konferenz dieses Jahr einen Vortrag zu Automat… https://t.co/15cgbKbYG3
NEU im #klickkomplizen Blog: habt ihr schon von Facebooks "Power 5" für Online Ads gehört? Fünf Stellschrauben, mit… https://t.co/YKaC6HSFJw
NEU im #klickkomplizen Blog: Peggy erklärt hier ein paar Tricks und Kniffe für #GoogleAds Einsteiger, die oft in de… https://t.co/ByaJGfhY5p
Sabrina & Anastasia haben heute eine Mission auf der #OTMR19. Stay tuned! https://t.co/UAWgHWRwIh
NEU im #klickkomplizen Blog: die zweite spannende Konferenz, auf der sich (wieder) Tomke herumgetrieben hat, war di… https://t.co/wUZjQVkuXW
NEU im #Klickkomplizen Blog: Im Herbst ist Bildungs-Saison. 🤓 Den Start macht Tomke auf der #InfluencerMarketing Ko… https://t.co/ni9xisPDvk