FAQs, die Frequently Asked Questions, sind eine tolle Möglichkeit, um schnell und einfach die Kommunikation zu steuern und den Kund:innenservice zu entlasten. Wie bereits bei Facebook gibt es für Unternehmen nun auch auf Instagram die Option, FAQs in den Direktnachrichten anzulegen und automatisch auszuspielen. So gehts Insgesamt können vier FAQs eingestellt werden. In der Nachricht […]