XING hat gegenüber seinen Netzwerk-Konkurrenten einen klaren Nachteil. Bei der Erstellung eines XING Unternehmensprofils bedarf es einem privaten Profil. Anders als bei anderen sozialen Netzwerken, wie Facebook oder Google+ wird dieses Profil aber stets im direkten Zusammenhang mit dem Unternehmensprofil angezeigt.
Das heißt, unter der sogenannten Visitenkarte des Unternehmens befindet sich ein Hinweis: „Dieses Unternehmensprofil wird gepflegt von …“. Als anonymer Administrator einer Seite aufzutreten, ist nicht so ohne weiteres möglich. Zumal vom oben genannten Hinweis ein direkter Link zum privaten Profil des Administrators generiert wird.
Möglichkeit 1: Eine Privatperson auf XING vertritt das Unternehmen
Entscheidet man sich für diese Variante, sollte man sich zuvor klar darüber sein, wer das Unternehmen zukünftig auf XING vertreten und das entsprechende Profil betreuen und pflegen soll. Diese Person erstellt dann von ihrem Account aus das Unternehmensprofil und wird zukünftig als „Administrator“ angezeigt werden.
Hierfür ist wichtig, dass die Entscheidung nicht auf kurzzeitige Mitarbeiter, wie Praktikanten oder Freiberufler, fällt. Verlassen diese das Unternehmen, wird es schnell umständlich, eine Umstellung auf eine andere Person zu gewährleisten. Den besten Eindruck machen wohl feste Mitarbeiter aus der Marketing- oder PR-Abteilung eines Unternehmens.
Veränderungen im Unternehmensprofil oder auch das Veröffentlichen von Neuigkeiten ist dann nur über den Account der ausgewählten Person möglich.
Möglichkeit 2: Mehrere Personen des Unternehmens pflegen das XING Unternehmensprofil
XING bietet auch die Möglichkeit an, dass mehrere Personen ein Unternehmensprofil betreuen und mit neuem Inhalt füllen. Allerdings bedarf es dafür einem kostenpflichtigen Profil. Für das Unternehmensprofil Basis ist diese Option nicht möglich.
Um mehrere Editoren für ein Unternehmen zu hinterlegen, muss man sich direkt an das XING Customer-Service-Team wenden.
Möglichkeit 3: Mit der Betreuung des Profils wird eine externe Agentur beauftragt
Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, die Betreuung ihres XING Unternehmensprofils an eine Agentur auszulagern. Auch das ist möglich. Damit sie im Namen der Firma agieren kann, kann sich ebenfalls an das Customer-Service-Team gewandt und diese angegeben werden.
XING schafft es durch diese Regelung einerseits, dass nahezu ausschließlich seriöse Unternehmensprofile im Netzwerk kursieren, da jederzeit ersichtlich wird, wer dahinter steckt und so allerlei Schabernack unterbunden wird, wie man ihn vor allem von Facebook kennt.
Andererseits wird die Betreuung des Profils für Unternehmen unnötig erschwert. Ist man nicht bereit, Geld in ein Unternehmensprofil zu investieren, sind die Möglichkeiten sehr beschränkt, das Profil zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Hier würde man sich die Option für verschiedene Administratoren (vielleicht sogar mit unterschiedlichen Administratoren-Rollen) wünschen.
Sabrina
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