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How to: Facebook Werbeanzeigen auf WhatsApp verlinken

Für immer mehr Unternehmen ist WhatsApp als Servicekanal ein großes Thema. Doch wie schafft man es, die eigenen Nutzer*innen auf das eigene WhatsApp Business Profil aufmerksam zu machen, oder den Traffic ganz klar auf diesen Kommunikations-Kanal zu verlagern? Eine Möglichkeit sind Facebook Werbeanzeigen – sogenannte Click-to-WhatsApp Ads. Waren Facebook Werbeanzeigen ursprünglich für die Verlinkung auf […]

WhatsApp für Unternehmen – Einrichtung und Möglichkeiten

Zwar ist es Unternehmen aktuell nicht mehr in vollem Umfang möglich, mit ihren Kund*innen per WhatsApp zu kommunizieren (WhatsApp-Newsletter adé!), doch kann der Messenger-Dienst nach wie vor für den Kund*innensupport genutzt werden (Hallo Chat!). Dafür hat WhatsApp eigens eine Business-App auf den Markt gebracht, deren Einrichtung und Möglichkeiten hier beschrieben werden sollen. WhatsApp Unternehmenstools Unter […]

Messenger Rooms und weitere Neuigkeiten im Facebook Universum

Video Calls sind sowohl in der Wirtschaft als auch privat so wichtig wie nie. Das weiß natürlich auch Facebook und hat deshalb jede Menge Neuerungen für ihre Apps angekündigt. Von erhöhter Teilnehmerzahl über Hintergründe bis hin zu einer ganz neuen Plattform – das ist alles neu:   Die Messenger App WhatsApp erhöht die maximale Teilnehmerzahl […]

WhatsApp als Browser Chat für Firmen verwenden

Immer mehr Unternehmen und Einrichtungen bieten WhatsApp als Chat Tool an. Seit Ende Januar ist es endlich vorbei und keiner muss mehr endlos Nachrichten und Antworten per mobile WhatsApp eingeben. Die WhatsApp Browser Variante läuft wunderbar über Chrome, Firefox und Opera. WhatsApp im Web Browser verwenden Der Web-Browser spiegelt dabei die Chats und Nachrichten von […]

WhatsApp als Marketingkanal

WhatsApp ist für viele von uns eine alltägliche App, über die wir mit Freunden, Familien und sogar Kunden kommunizieren. Anders als bereits veraltete SMS ist der WhatsApp Messenger kostenlos nutzbar und auf allen Smartphones zugänglich. Wenn so viele den Messenger Dienst nutzen, warum dann daraus nicht auch Profit schlagen? Genau diesen Aspekt verfolgen immer mehr […]
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