Das A und O in der Social-Media-Welt ist das Verfassen von Captions (auch Copies) genannt, also von Bildunterschriften. Sie tragen wesentlich dazu bei, wie erfolgreich der Beitrag werden wird. Hierbei gibt es einen grundlegenden Unterschied zu klassischen Texten im Blog, E-Mail oder sogar in der Offline-Welt. Worauf ihr achten solltet, wenn ihr als Copywriter:innen auf Social Media unterwegs seid, erfahrt ihr jetzt.
Kurz und knackig, bitte!
Bekannterweise ist die Aufmerksamkeitsspanne auf sozialen Plattformen eher gering. Alles muss schneller gehen und Apps wie TikTok lassen einen schon bei 10-sekündigen Videos ungeduldig werden.
Heißt: Viel Zeit, um eure Community zu überzeugen, habt ihr nicht. Alle wichtigen Informationen sollten daher möglichst an den Anfang der Copy gepackt werden. Das Bild- bzw. Videomaterial steht im Fokus und wird zuerst von User:innen wahrgenommen. Deshalb sollte dieses deine Botschaft bereits anteasern, vermitteln oder zumindest thematisieren. Der zweite Blick gilt dann der Caption, die im Zusammenhang mit dem gezeigten Bild stehen sollte.
Sprich die Sprache deiner Community
Sprich die Sprache deiner Community! Dadurch fühlen sich die Leser:innen viel eher angesprochen und bekommen das Gefühl, auch aus ihrer vertrauten Community etwas zu lesen. Lest Beiträge in Foren, Kommentare und Captions der gewünschten Community, um deren Sprachstil zu analysieren und zu verstehen.
Emotionen wecken
Hebe nicht einfach nur plump die Vorteile deines Produktes oder deiner Dienstleistung hervor. Bedenke die wahre Emotion, die die Endnutzer:innen nach dem Kauf erzielen wollen. Beispielsweise sollte die Caption beim Verkauf eines Bahntickets nicht (nur) mit den Vorteilen “günstig”, “schnell am Ziel” oder “nachhaltig” auskommen. Die eigentliche Emotion, z.B. Freude, die man bei einem Ausflug mit der Familie erwartet, ist der eigentliche Beweggrund des Kunden bzw. der Kundin für den Kauf. Und genau deshalb sollte die Caption diese targetieren (“Wie wär’s mit einem Familienausflug dieses Wochenende? Wir haben hier einen Tipp für dich! …”).
Storytelling
Erzähle eine Geschichte und ziehe Nutzer:innen in deinen Bann mit deiner Caption. Denn es fällt uns leichter, uns an eine Geschichte zu erinnern, als an wahllos angereihte Punkte.
Handlungsaufforderungen nicht vergessen
Eine klassische Call-to-Action-Aufforderung ist ein Muss in einer Caption. Verfasse ein CTA am Schluss des Textes (z.B. “Kommentiere dein Lieblingsausflugsort!” oder “Klicke auf unsere Website für mehr Infos.”). Überfordere deine Community hier nicht und beschränke dich möglichst auf eine CTA.
Die richtige Balance finden
Das Verfassen einer guten Caption ist ein Balance-Akt zwischen einem freundschaftlichen/ persönlichen Schreibstil und werblichen Informationen.
- Zu freundschaftlich: Verkauf steht nicht im Fokus
- Zu Werblich: User:innen klicken weg, weil sie das Gefühl haben sich Werbung anzusehen
Versuche hier, das richtige Mittelmaß zu finden und beide Welten zu vereinen.
Tipp:
Die Copy ist fertig – aber wann sollte ich meinen Beitrag am besten hochladen? Dazu haben wir hier einen Blogartikel parat.
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